Három alap, egy döntés

Bizzo Casino: a játék maradjon szórakozás, a döntés a tiéd

A játékhoz 18 éves kortól ülhetsz le, a befizetési limitek, a veszteséghatár, az időkorlát, a szüneteltetés és az önkizárás pedig minden fiókban elérhető.

Limitet állítok be

SZTFH engedélySzabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által engedélyezett kaszinó, SZTFH-934841/2012 engedélyszám, 2012 óta működik

Játékosvédelmi keret

Tiszta kép a védelemről

A Bizzo Casino Kft. magyar engedéllyel működik, és nálunk a védelem nem melléklet, hanem a fiók része.

Minimális életkor18+

EngedélySZTFH, SZTFH-934841/2012

Önkizárási nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Önkorlátozás

A fiók öt védelmi eszköze

Sokakban él, hogy a limit csak díszpapír, pedig a fiókodban bármikor beállítható.

Állítsd be a befizetési limitet

Ez a keret szabja meg, mennyit tehetsz be naponta, hetente vagy havonta, és egy órán belül érvénybe lép. Akkor kapcsold be, ha a befizetések elszaladnak.

Előbb határ, aztán játék

A veszteséghatár rögzíti, mennyit veszíthetsz egy időszakban, és az enyhítése csak az időszak végén engedett. Akkor állítsd be, amikor a veszteségek idegessé tesznek.

Szabad esték a játék mellett

Az időkorlát a játékra szánt időt szabályozza, hogy ne vigye el az estéd. Állítsd be akkor, amikor a játék kezdi kiszorítani a többi programot.

Szüneteltesd a fiókot

A szüneteltetés meghatározott idejű kivonulás a játékból: a fiókod zárolva van, és a játék egy időre megáll. Akkor használd, amikor nyugalomra van szükséged.

Amikor meg kell állni

Az önkizárás egy órán belül érvénybe lép, alatta nem tehetsz be, és a 180 napnál rövidebbet nem oldhatod fel. Akkor válaszd, ha már kárt okoz.

Négy rövid lépés

Amikor a játék túl sokat visz el

Nem kell hozzá külön tudás: a fiókban pár lépésben elintézhető, és később is módosítható.

Nem a játékban, a fiókban

Nyisd meg a fiókod beállításait, és keresd a játékosvédelmi részt, ahol a limitek laknak. Ellenőrizd, hogy a saját adataidnál jársz-e.

Válassz a limitek közül

A játékosvédelmi menüben külön sorban találod a befizetési limitet, a veszteséghatárt és az időkorlátot. Válaszd ki azt, amelyik a legjobban illik a helyzetedhez.

Amikor tudod, mennyi fér bele

A nap, a hét és a hónap közül válaszd ki azt, amelyik a játékritmusodhoz illik, és gondold át, mennyi fér bele nyugodtan.

Szigorítani azonnal, lazítani később

Mentsd el a beállítást, és nézd meg, mit ír a visszajelzés. A szigorítás egy órán belül életbe lép, lazítani csak az időszak végén lehet.

Előbb kor, aztán játék

Miért kérik a dokumentumokat? Regisztrálni csak 18. életévét betöltött játékos tud, és a kort a személyazonosító igazolvány, valamint a lakcímkártya ellenőrzése igazolja. Ugyanezek a dokumentumok kellenek az első kifizetés előtt is, így a fiók mögött mindig azonosítható felnőtt áll.

Zárd le a játékoldalakat. A családi számítógépre és telefonra telepíthető olyan szűrő, amely a szerencsejáték-oldalakat egyszerűen elérhetetlenné teszi. Érdemes a készülékeket közös PIN-kóddal zárni, és a gyerek saját profilján a böngésző beállításait is átnézni.

Vita helyett meghallgatás. A szemrehányás helyett a nyugodt beszélgetés visz előre: mondd el, mit tapasztalsz, és hallgasd meg, ő hogyan éli meg. A SZTFH Játékosvédelmi zöld száma hozzátartozókat is fogad, a +36 80 205 352 hívás ingyenes és éjjel-nappal él.

Amikor a játék már nem kikapcsol, hanem feszít

Minél előbb észreveszed a jeleket, annál kevesebb feszültséggel jár a váltás. A játék szórakozás, ára van. A limit vagy egy rövid szünet a legelső, legegyszerűbb lépés.

Ha ezek közül többet ismerősnek érzel, érdemes lépned.

A játékra gondolsz munka vagy család helyett
Többet költesz, mint amennyit előre elhatároztál
Egy veszteség után visszamész behozni
Elhallgatod otthon, mennyit játszottál
Nyugtalan vagy, ha nem tudsz játszani
Kölcsönt veszel fel a játékhoz
A pihenés helyett is a játékot választod

Nem vagy egyedül

Hívd fel az ingyenes vonalat bizalommal

Akkor hasznos ez a rész, amikor egyedül már nem tudod kézben tartani a játékot.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A játékosvédelmi zöld szám ingyenes, az ország egész területéről hívható, és éjjel-nappal fogadja a hívásokat. A játékosok és a hozzátartozók is szólhatnak, a beszélgetés bizalmas. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

A Játék határokkal program csoportos foglalkozásokat tart játékosoknak és családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőzést is kínál. Telefonon kereshető, előzetes egyeztetéssel. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Az Emberbarát Alapítvány hosszú távú, bentlakásos addiktológiai kezelést nyújt, a játékfüggést is beleértve. Országos felvételt biztosít, jelentkezni telefonon lehet. emberbarat.hu

Szünet és önkizárás: két külön döntés

Pár óra, aztán újra. A fiókodban beállítható szünet néhány órától néhány napig tart, és ez idő alatt nem tudsz befizetni vagy játszani. Magad indíthatod el a beállításokban. A periódus végét követően a hozzáférés magától visszatér.

Hosszú zár, rövid út. Az önkizárás hosszabb időre lezárja a hozzáférést, a fiókodba ezalatt nem tudsz belépni. Magadtól indíthatod, és a kiválasztott időszak lejárta előtt nem vonható vissza, akkor sem, ha megbánod.

Az országos nyilvántartás. A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH által vezetett országos rendszer, legrövidebb időtartama egy év, ami kizárólag személyesen, postán vagy elektronikus azonosítást követően nyújtható be. A nyilatkozat kaszinót, online kaszinót és távfogadást is érinthet. sztfh.hu

Hat válasz, röviden

Limitek és kizárás röviden

A leggyakoribb aggály, hogy a kizárás után örökre elvész a fiók, és nem lehet visszalépni.

Hova fordulhat a családtag, ha a játékos nem kér segítséget?+

A Játékosvédelmi zöld szám hozzátartozóknak is ad tanácsot, és a hívás Magyarország egész területéről ingyenes, a nap bármely órájában. Ott elmondhatod, mi aggaszt, és kérdezhetsz a következő lépésekről. Emellett a Játék határokkal program csoportfoglalkozásai a hozzátartozókat is fogadják.

Véglegesen lezárhatom a fiókomat a Bizzo Casinónál?+

Igen, kérheted a fiók végleges lezárását az ügyfélszolgálatnál, a [email protected] címen. Írd meg benne, hogy végleges lezárást szeretnél, és az ügyintézés a személyazonosság ellenőrzése után indul. Ha később mégis visszatérnél, új regisztráció szükséges, mert játékosonként egy fiók lehet.

Mit változtat a szüneteltetés, és mikor játszhatok újra?+

A szüneteltetés alatt a fiókodba nem lehet befizetni, és nem kapsz játékra buzdító üzeneteket, a bejelentkezés pedig korlátozott. A játék a választott időszak végén, magától nyílik meg újra, külön kérés nélkül. A rövid szünet tehát kényelmes, mert nem kell külön kérned a visszatérést, de a vége előtt nem tudod megrövidíteni.

Az önkizárás más kaszinókra is érvényes innen?+

Nem, a fiókodban beállított önkizárás csak a Bizzo Casinónál érvényes. Ha több szolgáltatónál is szeretnéd magadat kizárni, ehhez a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által vezetett Játékosvédelmi nyilvántartásba kell bekerülnöd, írásos nyilatkozattal. Ez a nyilvántartás a kártyatermeket, kaszinókat, az online kaszinót és a távszerencsejátékot egyaránt lefedi.

Rövidebbre vehetem az önkizárás időszakát?+

Nem, az önkizárás a választott időszak végéig tart, és előbb nem oldható fel. Ez a szabály épp azt védi, hogy egy nehéz pillanatban ne tudd visszavonni a döntést. A Játékosvédelmi nyilvántartásban tett nyilatkozatok közül a legalább 180 naposak sem oldhatók fel korábban, a hosszabbak pedig csak két év után, személyesen.

Telefonról is be tudom állítani a limitjeimet?+

Igen, a mobilnézetben ugyanaz a fiókbeállítások szakasz érhető el, mint asztali gépen. A befizetési keretet, a veszteséghatárt és az időkorlátot ott is beállíthatod, és a szüneteltetés vagy az önkizárás is innen indítható. A telefonnál is érdemes még játék előtt döntened, hogy a keret a szórakozást szolgálja.